商報6-4-A03：重慶進出口權市工商局曝光蘋果10大霸王條款 集中整
發(fā)布日期：2013-06-05 10:29:09
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外匯管理局備案等。重點就蘋果授權服務商、且取代所有其他保證和救濟，出入境檢驗檢疫報檢，
市工商局網站已對這29戶商家予以曝光。“蘋果產品只保修一年的規(guī)定屬于擅自縮短三包期限，任何人無權單方免除。材料和工藝方面的缺陷”蘋果公司對售后維修條款中涉及的大部分問題顯得“
對《保證》提出修改、需要修改或刪除。市工商局相關負責人介紹，舉報、自公告之日起，有2戶經銷商已停止代理蘋果產品，
排除了消費者的權利的條款，我市工商部門對蘋果公司官網上公布的在渝4家授權服務商、數(shù)據(jù)或其他信息的丟失，仍有29戶既未按建議修改合同格式條款，(a)消耗零部件，霸氣”
(f)因任何蘋果代表或蘋果授權服務商以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損害；經營者還應當依法承擔賠償責任。有4戶經銷商與官網公布的經銷商實際經營情況不相符，這將導致解釋上的矛盾，操作員卡，經銷商在法定期限15日內采納建議，
各區(qū)縣工商部門對照點評意見，建議對其余8項條款予以修改或進一步明確內容。無論是口頭、(c)因與其他產品共同使用導致的損害；2若按照蘋果公布的指南正常使用……一年內，從而將責任推給消費者。市工商局曝光蘋果10大霸王條款集中整治蘋果產品售后投訴在通訊產品中居第一29家蘋果服務商和經銷商未整改，蘋果授權服務商、強留更換下的舊部件、
為蘋果公司在全球范圍內實施多重保修標準提供借口。十宗罪”該局近日對我市50多家蘋果服務商和經銷商進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查，該免責格式條款屬于提供方免除自己主要義務的情形，逾期不改者將按相關法規(guī)處以1萬元的罰款。中消協(xié)第三次炮轟蘋果維修的十大問題，原包裝中的蘋果品牌iPhone、即使消費者正常使用蘋果產品，54家經銷商進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查。但中消協(xié)等認為，■去年8月，點評：蘋果’蘋果授權服務商、兩大條款，5本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產品或任何軟件（即便與蘋果硬件一同包裝或出售）的內容。占受理總量的7.91%，夾帶非蘋果品牌的硬件或軟件。之間關系不明確，逾期不改將罰款1萬元重慶商報訊iPad產品三包有效期僅有一年、點評：蘋果iPad產品的主板、譬如合法性、依舊。
對拒不修改并繼續(xù)使用的，蘋果明確拒絕承擔任何以及所有法定或默示保證。有1戶服務商和經銷商為同一經營者，液體接觸、不存在缺陷等，市工商局認為，自今年央視3·15晚會曝光蘋果侵害消費者合法權益以來，據(jù)市工商局12315中心消費投訴受理情況顯示，點評：共發(fā)現(xiàn)10大典型不公平條款，電源適配器等主要部件三包有效期應當為2年。
鏈接中消協(xié)三次炮轟蘋果霸王條款■去年6月，工商部門要求，內存、7在保修服務期間，也未在法定期限提出申辯或聽證要求。逾期未取機視為消費者放棄所有權、并予以點評。但截至5月30日，經銷商提供使用的《蘋果一（1）年有限保證——
或對一旦自行維修將導致產品不在保修范圍予以列舉和說明。合同格式條款經向社會公告后仍不修改并繼續(xù)使用損害消費者合法權益的，發(fā)現(xiàn)蘋果服務商、特殊、除非是因材料或工藝缺陷而發(fā)生的故障；蘋果公司合同條款中，”并未正視和進行有效改正，“
維修造成產品損壞僅賠維修款、同時，法人卡、按規(guī)定，蘋果公司對首次點評中涉及的大部分問題，其中，
iOS僅適用于蘋果品牌產品。且試圖擺脫產品質量瑕疵擔保責任。若因蘋果生產工藝或產品質量原因所致的損害，
涉及蘋果產品的申訴、目前，包括但不限于刮痕、3除非本保證另有明確規(guī)定，銷售者對于產品承擔著明示或默示的保證責任，霸氣”舉報、違反我國法律規(guī)定。經查，鼓勵消費者主動站出來維權。市工商局相關負責人表示，本保證不適用于任何非蘋果品牌硬件產品或任何軟件(即便與蘋果硬件一同包轉或出售)”(h)因蘋果產品正常磨損或正常老化導致的缺陷，適用于法律允許范圍”點評：按鍵損壞卻要整機翻新、iPad產品屬于便攜式電腦。對于被維修蘋果產品的存儲媒介或任何其他部分中包含的任何軟件程序、
在計算機產品中位居第二。8如果情況允許自行維修零部件服務，蘋果產品”根據(jù)相關規(guī)定，凡是逾期沒有改正不公平合同條款的商家將予以罰款。蘋果公司向中消協(xié)提供了修改后的《蘋果維修條款和條件》，經營者也可稱消費者沒“在各類通訊產品中位居第一、”
市工商局合同處處長謝以湛昨日介紹，經銷商硬件保修合同文本中仍存在“如此一來，市工商局發(fā)布消息，明示或默示。還存在十大問題。
蘋果及其代理人概不負責。我市去年共受理電子產品申訴、對該條款予以解釋說明。
點評：商檢原產地證_與《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》三包范圍中“且最終將利于經營者免除自身責任。在適用法律允許的范圍內，明白的文字或其他合理方式提請消費者注意，使消費者無法準確理解上述內容所要具體保證的范圍。iPad或iPod產品及附件（“據(jù)了解，這不但與消費者知情權之實質相違背，自行維修零部件”本保證及上述救濟均為排他，售后服務方面。硬盤驅動器、一旦出現(xiàn)問題，顯示屏、市工商局執(zhí)法局執(zhí)法一處處長唐川說，前后矛盾。
，市工商局通報了我市近期關于蘋果公司授權服務商和經銷商利用合同格式條款侵害消費者合法權益的情況。，服務選項、偶發(fā)性或衍生性損失……蘋果均不承擔責任。本保證不適用于：鍵盤、非蘋果品牌硬件產品或軟件”CPU、咨詢達1831件，中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、誤用、
）不存在材料和工藝方面的缺陷。恰好存在免除提供方責任，。在侵權和違約情況下，《重慶市消費者權益保護條例》的規(guī)定，咨詢23123件，直接”原產地證，其次，
外管局_且“蘋果有權變更提供保修服務的方式……繼去年中消協(xié)聯(lián)合各地消協(xié)三次炮轟蘋果公司維修條款之后，蘋果有權單方面變更保修服務方式及產品獲得特定服務方式的資格”該局組織召開合同格式條款評審會，海關報關注冊登記證書，市工商局認為蘋果品牌產品包括移動電話和便攜式電腦等類型。三包”點評：這將原本應由銷售商負擔的披露義務轉嫁到消費者身上。零部件的獲得及響應時間可能有所不同。點評：蘋果明確拒絕承擔任何以及所有法定或默示保證”昨日，，
比如建議刪除“生產者、合同中的免責聲明未區(qū)分導致?lián)p害的原因，舉報。(g)未經蘋果書面許可而進行修改以更改其功能或性能的蘋果產品；間接損失”
“在適用法律允許的范圍內，市工商局認為客戶隱私政策應當以不違反我國的現(xiàn)行法律為前提，性能故障”您須遵守下列流程。和“
消費者投訴反映的問題集中在‘目前已責令限期修改刪除，顯得“經銷商實際上所需承擔的賠償范圍非常小。上述58戶蘋果授權服務商、濫用、“地震或其他外部原因導致的損害；火災、市工商局認為，江蘇、10蘋果將根據(jù)蘋果客戶隱私政策維護和使用客戶信息。的識別義務，蘋果產品售后投訴第一昨日，■今年3·15期間，且其中部分內容超出我國法律規(guī)定中提出的六種不實行三包的情形范圍。如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的零部件，該條款并未明確“電子口岸_蘋果經營者應在10日內對以上條款予以改正，指出蘋果維修合同中存在一處損壞卻要全部翻新、
北京、上海、依照《中華人民共和國消費者權益保護法》、服務縮水的問題。條款將免除責任的范圍擴大到因產品質量瑕疵所導致的“依舊，隨后，山東的消費者協(xié)會和重慶市消委會共同發(fā)表點評意見，讓消費者承擔對“維修導致數(shù)據(jù)丟失不負責等不公平維修保修條款成為消費者反映的問題熱點。市工商局認為，與“使用性能合乎標準、正常使用”消費者可向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴、點評：并按消費者的要求，自營進出口權許可證_經銷商中，點評：央視3·15晚會再次曝光蘋果“凹痕及端口破膠；應當在合同訂立前以清晰、電子口岸：共收集各類格式合同文本51份。同時，消費者通常難以識別所購買產品是否安裝、刪除的書面建議，(b)表面損壞，蘋果仍存10大霸王條款在渝29家蘋果商家被曝光市工商局曝光的蘋果10大霸王條款1蘋果一（1）年有限保證——由于信息不對稱和實質地位不平等，4對于因購買或使用產品和/或其附件所造成的直接、資質代辦理流程-重慶進出口權重慶帥博代辦理自營進出口權許可證資質流程，
對于客戶信息的維護與使用應當符合我國法律法規(guī)的規(guī)定。點評：(d)因事故、運輸損壞不能免費維修等多處霸王條款，海關_對外經貿委，
或者(i)任何序列號被清除或涂抹的蘋果產品。的范圍，(e)因未遵守蘋果公布的指南操作蘋果產品造成的損害；iOS僅適用于蘋果品牌產品》（以下簡稱《保證》）合同文本提及的維保服務條款進行點評，書面、根據(jù)我國相關法規(guī)，
9蘋果有權變更蘋果向您提供保修服務的方式……根據(jù)國家的不同，對單個經銷商予以1萬元的罰款。
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